Comment le calcul est fait
- Commission par commande = panier moyen × taux, ou le montant fixe par commande.
- Commandes livrées = commandes passées × taux de livraison. Les autres ont été refusées à la porte ou annulées.
- Commandes gardées = commandes livrées × (1 − retours après livraison).
- Sur chaque commande passée = commandes passées × commission par commande.
- Sur les commandes livrées, retours déduits = commandes gardées × commission par commande. C’est ce que garde le créateur, et ce que vous payez.
Ce sont des estimations pour un créateur sur un mois. Les nombres de commandes peuvent avoir une décimale : ce sont des moyennes, pas des commandes réelles.
Pourquoi les commandes livrées, en paiement à la livraison
En paiement à la livraison, une commande est une promesse, pas une vente. Certains clients refusent le colis, d’autres ne répondent jamais, d’autres le renvoient après livraison. Si la commission est due dès la commande, vous payez le créateur sur des colis qui ne vous ont rien rapporté, et qui vous ont souvent coûté des frais de livraison.
Payer sur les commandes livrées aligne les deux côtés : le créateur gagne quand vous gagnez. C’est aussi plus simple à expliquer : « tu es payé sur chaque commande que le client a gardée. » Pour un exemple complet en dinars, avec des paliers, voir combien payer un influenceur.
Comment Inflow l’applique à vos vraies commandes
- Chaque commande passée via le lien ou le code d’un créateur lui est attribuée, et sa commission reste en attente jusqu’à la livraison du colis (réglage par défaut ; vous pouvez choisir l’expédition ou la confirmation).
- Une fois acquise, la commission passe une période de réserve (7 jours par défaut) avant que le créateur puisse la demander, pour couvrir les retours tardifs.
- Une commande refusée ou annulée ne rapporte rien. Une commande retournée ou échangée après livraison voit sa commission annulée toute seule.
- La commission est un pourcentage ou un montant fixe, sur le sous-total des produits ou le total de la commande, fixée pour la boutique puis par créateur, campagne ou produit. Jusqu’à 5 paliers récompensent les créateurs qui livrent le plus.
- Le créateur voit les mêmes statuts de commande que vous, dans son propre espace.
Le calculateur utilise vos estimations. Inflow utilise vos vraies commandes : voir le fonctionnement.
Vérifiez ensuite que la campagne est rentable
La commission n’est qu’un coût parmi d’autres. Pour savoir si une campagne rapporte une fois le produit, la livraison et un éventuel forfait comptés, utilisez le calculateur de rentabilité influenceur.
Questions sur le calculateur de commission
Quel taux de commission donner à un influenceur ?
Il n’y a pas de taux standard. Partez de votre marge par commande livrée, après le coût du produit et la livraison, et gardez la commission à une fraction de cette marge. Les paliers permettent d’augmenter le taux des créateurs qui livrent le plus.
Quelle différence entre le taux de livraison et le taux de retour ?
Le taux de livraison est la part des commandes passées qui arrivent chez le client ; les autres sont refusées à la porte ou annulées. Le taux de retour est la part des colis livrés puis renvoyés ou échangés.
Commission en pourcentage ou montant fixe ?
Le pourcentage suit le panier ; un montant fixe par commande est plus lisible pour le créateur. Inflow gère les deux, par boutique, créateur, campagne ou produit.
La commission se calcule-t-elle avant ou après la remise du code promo ?
Dans Inflow, sur la base que vous choisissez : le sous-total des produits, remise du code déduite, ou le total de la commande. Dans ce calculateur, la base est le panier moyen.
Inflow prend-il une part de la commission ?
Non. Les marques paient un abonnement, au mois ou à l’année (Starter est gratuit), les créateurs ne paient jamais, et la commission va de vous au créateur par virement.
Les chiffres que je saisis sont-ils enregistrés ?
Non. Le calcul se fait dans votre navigateur et rien de ce que vous tapez n’est envoyé.